Cómo utilizar la narración para hacer presentaciones de PowerPoint más atractivas 

image representing storytelling in presentations

La diferencia entre una presentación de diapositivas olvidable y una presentación impactante es la narración. Y si estás ahí sentado preguntándote cómo vas a convertir tu presentación de 16 diapositivas sobre la metodología de gestión de proyectos Kanban en algo más parecido a The Last of Us entonces no estás entendiendo nada.  

El objetivo no es convertir una presentación de PowerPoint en un programa de televisión o un videojuego de éxito. Se trata de utilizar el método de la narración para mejorar la claridad, la retención y la comprensión. persuasión... todas las cosas que el proceso de contar historias hace de forma natural. Si aún te parece desalentador, no te preocupes. Todo este artículo pretende ayudarte con ese proceso y darte algunos consejos.  

Por qué es importante contar historias en las presentaciones 

Pero antes, hablemos un poco más de por qué es importante contar historias en las presentaciones y del impacto que puede tener en la calidad de tu presentación. En efecto, la narración de historias tiene una base psicológica y educativa. La gente procesa mejor las narraciones que los datos. 

Seguro que se ha dado cuenta de que la gente reacciona más a las emociones que a los datos en bruto. Ocurre al decidir a quién votar, al tomar decisiones sobre la salud, al hacer amigos, al elegir el próximo trabajo y en muchos otros ámbitos de la vida. Su presentación de PowerPoint no es una excepción. 

Las ventajas de utilizar la narración de historias en tu presentación son las siguientes. 

  • Compromiso emocional 
  • Simplificar la complejidad 
  • Mejorar la memoria y la retención de mensajes 
  • Acción motriz 

Utilicemos el ejemplo rápido de un informe trimestral de resultados seco y aburrido. Los financieros tienden a centrarse en las cifras y, aunque éstas son una parte importante de la historia, no basta con presentarlas para contarla. Sin embargo, si usted puede tomar esos números y pintar un cuadro para su audiencia de modo que puedan entender el impacto que esos números tienen, entonces usted está entregando una presentación más memorable. 

Por ejemplo, en lugar de limitarse a mostrar un gráfico de barras que muestre el aumento de las ventas entre el primer y el segundo trimestre, puede mostrar las mismas cifras y explicar cómo se comparan los beneficios adicionales con los aumentos de años anteriores o profundizar aún más en los detalles para explicar cómo podrían afectar esos beneficios al crecimiento de la empresa. He aquí un ejemplo más concreto... En lugar de decir “las ventas aumentaron 12%”, puedes probar a decir “nuestro equipo se enfrentó a dificultades para convertir clientes potenciales en el primer trimestre, pero cambiamos nuestro enfoque a mediados del trimestre para invertir la tendencia, lo que dio lugar a un aumento de las ventas de 12% en marzo.” 

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¿Qué es el arte de contar historias en un PowerPoint? 

Si no está familiarizado con la estructura de una historia, ésta consta esencialmente de tres secciones. 

  1. El principio (contexto/problema) 
  1. El centro (conflicto/desafíos) 
  1. El final (resolución/resultado/llamamiento a la acción) 

Toda historia impactante tendrá esos elementos, y tu presentación no es diferente. Si quieres que sea memorable e impactante, debe contener ese tipo de estructura. Ahora bien, puede que no conserve esa estructura durante toda la presentación, pero puedes utilizarla en diapositivas individuales o en puntos de datos para contar una historia. 

Se trata de evitar los vertidos de información. Revele la información progresivamente, como haría un autor en una historia. Utilizando el ejemplo anterior del aumento de ventas de 12%, piensa en las causas del aumento de ventas, por qué era deseable un aumento, cómo afectará el aumento al trabajo futuro, etc. 

Otra cosa que tienen muchas historias son los capítulos. Si has leído un libro, sabrás que los capítulos no suelen titularse Capítulo 1, Capítulo 2 y así sucesivamente. Tienen un gancho o un titular con un tema general. En el contexto de una presentación de PowerPoint, esos titulares podrían ser algo así como “Los clientes estaban frustrados” o “Nos arriesgamos”.” 

Marcos narrativos para su presentación 

Por supuesto, las historias pueden ser más complejas que la fórmula que hemos mencionado antes. Aquí tienes algunas variaciones que pueden ser útiles según de qué trate tu presentación, cuánto tiempo tengas para exponer y a quién vayas a presentar tus diapositivas. 

Problema - Solución 

  1. Plantear el problema 
  1. Explicar las implicaciones 
  1. Presentar la solución 

Ejemplo: 

  • Diapositiva 1: “50% de nuestros usuarios abandonan después del onboarding”.” 
  • Diapositiva 2: “Esto repercute en los ingresos y el crecimiento”.” 
  • Diapositiva 3: “Nuestro nuevo sistema de incorporación redujo la rotación en 30%”.” 

Antes - Después - Puente (BAB) 

  1. Antes - ¿Cómo son las cosas actualmente? 
  1. Después - ¿Cómo es el futuro ideal? 
  1. Puente - ¿Cómo llegar? 

Ejemplo: 

  • Antes: “Nuestro proceso de contratación era incoherente y lento”.” 
  • Después: “Ahora contratamos a los mejores candidatos en 10 días”.” 
  • Bridge: “Implementamos entrevistas más estructuradas y utilizamos IA para la selección”.” 

Datos - Visión - Acción  

  1. Mostrar los datos 
  1. Revelar una visión sorprendente 
  1. Recomendar una acción 

Ejemplo: 

  • “Sólo 18% de nuestro tráfico convierte” 
  • “Los usuarios de móviles rebotan dos veces más rápido que los de ordenadores de sobremesa”.” 
  • “Rediseñar la interfaz móvil para mejorar la experiencia”.” 

El marco de presentación de McKinsey 

Uno de los marcos de presentación más respetados y emulados es el de McKinsey. También se conoce comúnmente como el Principio de la Pirámide, popularizado por McKinsey & Company. En pocas palabras, se trata de una técnica de comunicación estructurada que da prioridad a la claridad, la lógica y los mensajes descendentes. En cierto modo, es una forma de contar historias. 

El principio de la pirámide organiza las ideas de modo que sean comprensibles al instante, lo que lo convierte en un método ideal para presentarlas a ejecutivos u otros responsables de la toma de decisiones muy ocupados. Este método, sin embargo, se diferencia de la típica historia en que toma la típica estructura narrativa y le da la vuelta. Empieza con la conclusión y la apoya con datos, argumentos, etc. 

Este enfoque piramidal consta de tres niveles. 

  1. Comienzo (conclusión/mensaje clave) - Su punto principal, la recomendación de lo que hay que llevarse. 
  1. Medio (principales argumentos de apoyo) - ¿Cuáles son las 2-4 razones o categorías principales que apoyan tu idea principal? 
  1. Base (datos y pruebas) - ¿Qué hechos, gráficos, anécdotas o análisis respaldan sus argumentos? 

[Leer más: Cómo hacer una presentación PowerPoint para inversores]

Antes hemos mencionado que la narración de historias utiliza la emoción para influir en las personas, y eso sigue siendo cierto. Pero es posible que nos encontremos con situaciones en las que simplemente no hay tiempo para el contexto necesario para establecer ese tipo de historia. En esos casos, puede ser útil utilizar una forma de narración similar al marco de McKinsey. 

Como ves, la narración puede ser esencial para que tus presentaciones sean persuasivas y memorables. Y también puedes ver que no es tan rígido como podría parecer en un principio. Hay una forma estándar de contar una historia, y puedes utilizarla para empezar, pero en realidad hay varias maneras de estructurar una historia para transmitir lo que quieres decir.  

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